Kontakt

Vprašanja v zvezi s stranjo vitalni-dan.store nam piši na info@vitalni-dan.store. Odgovarjamo ob delavnikih, praviloma v dveh delovnih dneh.

Če je tvoje naročilo že v teku

Če te je svetovalec dobavitelja že poklical, naročilo najhitreje spremeniš ali prekličeš tako, da pokličeš nazaj na številko, s katere so te klicali. Če to ne gre, nam sporoči svoje ime, mobilno številko iz obrazca in ime izdelka: prošnjo posredujemo dobavitelju.

Odstop od pogodbe in reklamacija

Prodajalec je dobavitelj, ki ga navedejo v potrditvenem klicu in je zapisan na dokumentih ob paketu: pri njem uveljavljaš 14-dnevno pravico do odstopa in reklamacijo izdelka. Če ga težko dosežeš, nam piši in pomagali ti bomo vzpostaviti stik.

Osebni podatki

Če želiš izvedeti, kateri tvoji podatki so prispeli do nas, ali zahtevati njihov popravek oziroma izbris, piši na zasebnost@vitalni-dan.store. Podrobnosti so v obvestilu o zasebnosti.